Abbrechen eines Tasks, Subprozesses oder Taskpakets

Wie Sie Tasks, Subprozesse oder Taskpakete abbrechen, erfahren Sie im folgenden Abschnitt.

Sie können einen Task abbrechen, solange er noch nicht abgeschlossen wurde. Wenn Sie einen Subprozess oder ein Taskpaket abbrechen möchten, ist das nur für die Tasks möglich, die noch nicht abgeschlossen sind.
  1. Öffnen Sie die Task-Management-Übersicht.
  2. Wählen Sie den Eintrag, den Sie abbrechen wollen und dann in der Symbolleiste Abbrechen.
Der Task beziehungsweise die noch nicht begonnenen Tasks des Taskpakets oder Subprozesses werden abgebrochen und von den Task-Tischen der zugewiesenen Agenten entfernt. Wenn Sie den Mauszeiger über das Info-Symbol neben dem Status halten, können Sie sehen, von wem und wann ein Task abgebrochen wurde.
Anmerkung: Beachten Sie, dass Sie abgebrochene Subprozesse und Taskpakete nicht löschen können.