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Plattform-Setup
Erfahren Sie, welche Plattform-Funktionen Sie in Ihre Module einbinden können und was Sie dazu tun müssen.

Die Serviceware-Plattform
Hier finden Sie Informationen zu den Plattform-Funktionen, weitere allgemeine Informationen und Hilfestellung zur Webhilfe.
Serviceware Processes
Informieren Sie sich über Administration und Nutzung von Serviceware Processes! Dokumentation, Release Notes, alle Versionen.
Serviceware Financial
Lesen Sie, wie Sie Serviceware Financial anwenden. Hier erhalten Sie die Dokumentation der aktuellen und der vorangegangenen Versionen.
Serviceware Knowledge
Informieren Sie sich über Nutzung, Redaktion und Administration von Serviceware Knowledge!
Serviceware Performance
Lesen Sie, wie Sie Serviceware Performance installieren, konfigurieren und verwalten.
Plattformübergreifende Module
Neben den Hauptmodulen der Serviceware Plattform gibt es Erweiterungen, die plattformübergreifend zur Verfügung stehen und die Arbeit mit der Plattform optimieren.
Plattform-Setup
Erfahren Sie, welche Plattform-Funktionen Sie in Ihre Module einbinden können und was Sie dazu tun müssen.
- Die Serviceware-Plattform installieren und konfigurieren
  Allgemeine Informationen zum Aufbau der Serviceware Plattform, zu Installationsszenarien und Systemvoraussetzungen.
- Processes 7.2
  Richten Sie Processes 7.2 ein: Systemanforderungen, Installation vorbereiten, Installation, Konfiguration, Update.
- Financial 6.7
  Die Systemvoraussetzungen um Financial 6.7 innerhalb der Serviceware Plattform zu betreiben, erfahren Sie in diesem Abschnitt.
- Service Portfolio 1.4
  Was Sie benötigen, um Service Portfolio 1.4 zusammen mit Processes zu betreiben, erfahren Sie in diesem Abschnitt.
- Portal 1.7.1
  Richten Sie Ihr Portal 1.7.1 ein: Installation vorbereiten, Installation, Konfiguration, Update und Deinstallation.
- Notifications
  Wie Sie Serviceware Notifications einsetzen, erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.
- Authenticator 1.1.0.7.5.3
  In diesem Bereich finden Sie alle Informationen rund um Nutzung, Installation, Konfiguration des Authenticator 1.1.0.7.5.3.
- Serviceware RabbitMQ Edition
  Informationen zum Einsatz von Serviceware RabbitMQ Edition erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.
- Serviceware Survey
  In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu den Voraussetzungen und Vorbereitungsschritten für die Installation von Serviceware Survey.
- FAQs
  Häufig gestellte Fragen zur Installation und Konfiguration Ihres Systems erhalten Sie in den FAQ.
- Technische Informationen
  In diesem Abschnitt finden Sie weitere nützliche Informationen zur Software.
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Plattform-Setup

Erfahren Sie, welche Plattform-Funktionen Sie in Ihre Module einbinden können und was Sie dazu tun müssen.

Informationen Nutzung der plattformübergreifenden Module und eine Beschreibung der Bedienoberfläche finden Sie in der Dokumentation Ihrer Anwendung.

Diesem Bereich der Dokumentation zur Serviceware-Plattform richtet sich ausschließlich an erfahrene Administratoren.

Tipp: Wenn Sie Ihre Software als Cloud-Lösung betreiben, müssen Sie diesen Abschnitt nicht lesen.

Tipp: Für Empfehlungen im Hinblick auf Ihre individuellen Anforderungen wenden Sie sich an Ihren Serviceware-Customer Manager.

Weitergehende Informationen:

	Einführung in die Webhilfe - jetzt mit Video-Unterstützung.
	Release Notes zur Infrastruktur der Serviceware Plattform
	Sie lesen die Dokumentation zum Setup der jeweils aktuellen Versionen der Module der Serviceware-Plattform. Wenn Sie ältere Versionen installieren möchten, wechseln Sie in die Dokumentation des jeweiligen Moduls. Eine Übersicht finden Sie im Abschnitt Online verfügbare Versionen der Dokumentation der Serviceware-Plattform.
	Lesen Sie auch: Informationen zum Download der Plattform-Module erhalten Sie in unseren FAQ.
	Englische Dokumentation: https://docs.serviceware-se.com/serviceware-platform/en/index.html