Release Notes zur Infrastruktur der Serviceware-Plattform

Lesen Sie die neuesten Release Notes zur Serviceware Plattform. Die Plattform-Module werden über den Serviceware Configurator ausgeliefert.

Mit dem neuen Serviceware Configurator wird der Configurator, der mit Serviceware Processes 7.1 ausgeliefert wurde, ersetzt.

Mit der neuesten Version des Serviceware Configurator werden die folgenden Module ausgeliefert, es handelt sich jeweils um die aktuelle Version:

  • Configurator 2.02
  • Processes 7.2
  • Portal 1.7.1
  • Service Portfolio 1.5
  • Authenticator 1.1.0.7.5.3
  • Notifications 2.03
  • Telephony 1
  • Serviceware Erlang Edition 25.3.2.32
  • Serviceware RabbitMQ Edition 1.2.0.575
  • Serviceware Terraform Edition 1.6.4.59
  • Serviceware Java Edition 11.0.21.43
  • Certificate Support 1.0.1.75
WARNUNG: Serviceware Configurator enthält nicht die aktuellen Patches für Serviceware Processes 7.2. Wenn Sie neu installieren oder von Serviceware Processes 7.0 aktualisieren, müssen Sie anschließend die aktuellen Patches für Serviceware Processes 7.2 installieren.
WARNUNG: Die Portal-Widgets müssen manuell aktualisiert werden, nachdem das Serviceware Portal aktualisiert wurde.
Die folgenden Installations- und Updateszenarien werden unterstützt:
  • Neuinstallation der oben genannten Module der Serviceware-Plattform
  • Update von Serviceware Processes 7.1 auf 7.2
Neue Funktionen und Änderungen
  • Installation des Serviceware Portal mit Load Balancer
  • Telephony-Konfiguration für Webhooks und TAPI möglich
Fehlerbehebung
  • Das Serviceware Portal wird nicht bei jedem Abschluss des Configurator neu installiert.