Serviceware Knowledge

Informieren Sie sich über Nutzung, Redaktion und Administration von Serviceware Knowledge!

Mit Serviceware Knowledge verwalten Sie Ihr gesamtes Wissen in einer einzigen, zentralen Wissensdatenbank. Eine einfach zu bedienende Bedienoberfläche stellt sicher, dass alle Benutzer auf kurzem Weg genau das Wissen erhalten, das sie benötigen.

Diese Dokumentation enthält Informationen für Anwender, Redaktion und Administration von Serviceware Knowledge.
Tipp: Wir beschreiben in dieser Dokumentation die Standardkonfiguration von Serviceware Knowledge. Screenshot und Funktionsbeschreibungen können daher von Ihrem System abweichen, wenn Sie nicht die Standardkonfiguration verwenden.
Tipp: Einige Funktionen werden durch den Knowledge-Support auf Kundenwunsch aktiviert. Redaktionsmitglieder müssen entsprechende Berechtigungen zum Erstellen und Bearbeiten erhalten.

Weitergehende Informationen:

Einführung in die Webhilfe - jetzt mit Video-Unterstützung.
Lesen Sie auch:
Sie lesen die Dokumentation zu Serviceware Knowledge 5.62. Die Dokumentation zu älteren Software-Versionen beinhaltet immer nur die jeweilige Produktdokumentation, weitere Plattform-Funktionen sind dort nicht beschrieben.

Englische Dokumentation