Wie die Redaktionsmitglieder das Wissensmanagementsystem mit Inhalten füllen, ist in
den folgenden Abschnitten beschrieben.
Nach dem Anmelden an Serviceware wird die Pinnwand geöffnet. Die Arbeit der Redaktion erfolgt innerhalb des Baums. Texte müssen einem
oder mehreren Ästen zugewiesen sein, um über den Baum oder über die Suchfunktion
gefunden zu werden. Den Texten können Dateien zugewiesen werden.
Allen Benutzern werden über die Zugehörigkeit zu einer oder mehreren Benutzergruppen
Ansichten zugewiesen. Zusätzlich können Schreibberechtigungen und redaktionelle
Verantwortlichkeiten für Äste und Texte zugewiesen werden. Benutzer haben die
Möglichkeit, eine, mehrere oder alle ihnen zugewiesenen Ansichten auszuwählen. Werden
mehrere Ansichten ausgewählt, werden die Informationen ergänzend dargestellt.
Anmerkung: Die Erstellung und Bearbeitung und das Löschen von Ästen und
Texten hat möglicherweise Auswirkungen auf weitere Äste in der selben oder anderen
Ansichten.
Die Aktionsleiste bietet den Mitgliedern der Redaktion wechselnde Möglichkeiten, je nach
Ansichten, Rolle und ausgewählter Registerkarte.
Bearbeiten
Texte bearbeiten
Löschen
Texte löschen
Drucken
Archivierte
Versionen
Vorangegangene Versionen des Textes verwalten
Lesezeichen
speichern
Gespeicherte Lesezeichen können über die Registerkarten im Start-Bereich
geöffnet werden.
Bewertung
Bewerten Sie den Text auf einer Skala von 1–5.
Inhalt teilen
Kopieren Sie den Inhalt in die Zwischenablage oder senden Sie eine
E-Mail.
Maximieren / Minimieren
Maximieren Sie den Fensterbereich über den Navigationsbereich hinaus oder
stellen Sie die ursprüngliche Größe wieder her. Sie haben außerdem die
Möglichkeit, die Fenstergrenze zwischen Inhalt- und Navigationsbereich manuell
mit der Maus zu verschieben.
Aktualisieren des Bildschirms
Inhalte
übertragen
Übertragen von Inhalten an einen anderen Benutzer.
Vorschlag
Bearbeiten von Vorschlägen. Die Anzahl der Vorschläge zum Text wird neben
dem Symbol dargestellt.
