Prozess (auch Workflow-Prozess)

übergeordneter Prozess in Serviceware Processes; Aneinanderreihung bestimmter Aktionen, die von einem Programm ausgeführt werden, um ein definiertes Ziel zu erreichen.

Einem Prozess können zwei verschiedene Arten von Teilprozessen untergeordnet werden: Subprozesse und Taskpakete. Die Gestaltung und Verknüpfung von Haupt- und Teilprozessen wird im BPMN Process Designer durchgeführt.