Layouts

Über Layouts können Sie Ihr Serviceware Knowledge gestalten.

Wie Sie ein Layout zuweisen, ein neues Layout anlegen oder ein bestehendes Layout ändern, erfahren Sie im folgenden Abschnitt. Sie können aus mehreren bestehenden Layouts wählen oder eigene Layouts anlegen. Layouts die Ansichten zugewiesen sind, gelten auch für den Serviceware Knowledge-Integrator.
Tipp: Um Layouts zu bearbeiten müssen Sie Mitglied der Administration sein.

Die im System vorinstallierten Layouts können nicht gelöscht werden, Sie können aber beliebig viele zusätzliche Layouts erstellen. Layout werden über die Zuweisung zu Ansichten angezeigt.

Layout bearbeiten


Screenshot: Knowledge-Layout bearbeiten

Bearbeiten Sie ein bestehendes Layout wie folgt:

  1. Öffnen Sie über das Navigationsmenü Administration > Layout.
  2. Wählen Sie aus der Liste ein zu bearbeitendes Layout aus.
  3. Wählen Sie in der Aktionsleiste Bearbeiten.
  4. Aktivieren Sie wenn gewünscht die Live-Vorschau, um das Ergebnis Ihrer Parameter direkt zu überprüfen.
  5. Wählen Sie ein Basis-Layout aus dem Drop-down-Menü.
  6. Wählen Sie über Durchsuchen ein Logo für die Bedienoberfläche und eines für die Anmeldeseite.
  7. Wählen Sie, ob Sie ein Farbprofil gestalten oder das bestehende bearbeiten möchten; wählen Sie Farbprofil verwenden.
    1. Definieren Sie die Farben für die einzelnen Elemente Ihres Bildschirms innerhalb des Dialogs. Sie haben die Möglichkeit, die Farben über einen Schieber zu wählen oder als HEX, RGB und HSV-Werte anzugeben.
    2. Bestätigen Sie Ihre Farbwahl mit OK.
  8. Führen Sie die Schritte 8 und 9 für alle Bildschirmelemente aus.
  9. Speichern Sie Ihre Layout-Parameter.

Layout anlegen

Wenn Sie ein neues Layout anlegen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Öffnen Sie über das Navigationsmenü Administration > Layout.
  2. Wählen Sie über das Hinzufügen-Menü Layout hinzufügen.
  3. Geben Sie Ihrem Layout einen Titel.
  4. Folgen Sie den Schritten 5 bis 10 aus dem Abschnitt Layout anpassen.
  5. Aktivieren Sie wenn gewünscht die Live-Vorschau, um das Ergebnis Ihrer Einstellungen direkt zu überprüfen.
  6. Wählen Sie ein Basis-Layout aus dem Drop-down-Menü.
  7. Wählen Sie über Durchsuchen ein Logo für die Bedienoberfläche und eines für die Anmeldeseite.
  8. Wählen Sie, ob Sie ein Farbprofil gestalten oder das bestehende Farbprofil verwenden möchten.
    1. Definieren Sie die Farben für die einzelnen Elemente Ihres Bildschirms innerhalb des Dialogs. Sie haben die Möglichkeit, die Farben über einen Schieber zu wählen oder als HEX, RGB und HSV-Werte anzugeben.
    2. Bestätigen Sie Ihre Farbwahl mit OK.
  9. Führen Sie die Schritte 8 und 9 für alle Bildschirmelemente aus.
  10. Speichern Sie Ihre Layout-Parameter.

Layout löschen

Sie können nur Layouts löschen, die Sie selbst erstellt haben.

Löschen sie ein bestehendes Layout wie folgt:

  1. Öffnen Sie über das Navigationsmenü Administration > Layout.
  2. Wählen Sie aus der Liste ein zu bearbeitendes Layout aus.
  3. Wählen Sie in der Aktionsleiste Löschen.
  4. Bestätigen Sie den Löschvorgang über den Dialog.
    Screenshot: Löschen-Dialog
Das Layout wurde gelöscht.

Layout im Serviceware Knowledge-Integrator

Die für Serviceware Knowledge gültigen Farbeinstellungen eines Layouts für Ansichten werden auch in den Serviceware Knowledge-Integrator übertragen. Einige Farbeinstellungen sind für den Serviceware Knowledge-Integrator nicht sinnvoll, daher werden nicht alle Farbeinstellungen übernommen.

Screenshot: Farbeinstellungen für den Integrator

Die folgenden Farbeinstellungen werden übernommen:
  • Kopfleisten und Farbakzente färben im Serviceware Knowledge-Integrator den Hintergrund der Navigation.
  • Buttons und Hinzufügen-Menü färben im Serviceware Knowledge-Integrator Toolbar-Symbole und Symbole noch nicht selektierter Navigationselemente,
  • Ausgewählte Navigationselemente färben im Serviceware Knowledge-Integrator die Kreise ausgewählter Navigationselemente.
Nicht übernommen werden die Farbeinstellungen der folgenden Elemente:
  • Hervorhebung von Suchtreffern,
  • Aktive Navigationselemente,
  • Navigationsbereiche und Benutzermenü,
  • Links in Texten,
  • Ausgewählter Ast.
Wird im Serviceware Knowledge-Integrator Alle Ansichten ausgewählt, wird das Standardlayout angewendet.
Achtung: Färben Sie keine Elemente weiß ein, da so möglicherweise unsichtbare Bedienelemente entstehen.