Aktivierung der Systembenutzer
Vor der Konfiguration muss der Solution Assistant-Realm einmalig aktiviert werden.
Von Ihrem Customer Manager erhalten Sie:
- den Namen des Realms,
- das Initialpasswort des Datenmanager-Benutzers,
- das Initialpasswort des Serviceagent-Benutzers.
Nach der erfolgreichen Aktivierung des Solution Assistant werden die Trainingsdaten an den AI-Service geschickt und kontinuierlich aktualisiert.