Platzhalter
Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, Platzhalter in Knowledge-Texte einzufügen.
Platzhalter ermöglichen das Einfügen von Textabschnitten in Knowledge-Texte, um diese pauschal ändern zu können. Beispiele können Produktnamen, Werte wie Datum oder Uhrzeit, Bilder oder Tabellen sein. Sie können auch häufig wiederverwendete Textabschnitte als Platzhalter erstellen und mehrfach verwenden.
Tipp: Um die Berechtigung Platzhalter in Inhalten zu verwenden, benötigen Sie das Recht sehen, um Platzhalter zu erstellen benötigen Sie als Administrator die Berechtigungen erstellen, bearbeiten und löschen.
Platzhalter können von der Administration verwaltet (erstellt, bearbeitet, gelöscht) und von Redaktionsmitgliedern eingefügt (gelesen) werden.
Jeder Platzhalter wird über drei Parameter definiert:
- Schlüssel
- Der Schlüssel wird automatisch vom System erzeugt. Er wird dem Redaktionsmitglied beim Schreibprozess im Text angezeigt.
- Titel
- Der Titel des Platzhalters dient dem Redakteur zum Auffinden des korrekten Platzhalters in der Auswahlliste.
- Wert
- Der Wert wird dem Anwender angezeigt. Den Wert können Sie durch Gestaltungselemente vom übrigen Text abheben.