Serviceware Flows
Serviceware Flows ist eine Anwendung der Serviceware Plattform, die das Nutzen des Serviceware Solution Bot ermöglicht.
Die Verknüpfung von Serviceware Flows mit Serviceware Messaging und Serviceware Knowledge sowie den KI-Funktionalitäten Intent Recognition und Question Answering bilden zusammen die Chatbot-Lösung Serviceware Solution Bot.