Aktionen
Ihre Anwendung ermöglicht unterschiedliche Aktionen. In der folgenden Liste sind alle Aktionen aufgeführt:
Serviceware Plattform
| Aktion | Tooltipp | Bereich | Beschreibung |
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Archivieren | ||
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Archivierte Versionen anzeigen | ||
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Bearbeiten | Element zum Bearbeiten öffnen | Serviceware Plattform |
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 /  |
Fenster lösen / Fenster fixieren | Serviceware | Löst das Fenster von der Anwendung / fixiert das Fenster an der Anwendung |
 /  |
Fenster verkleinern / Fenster vergrößern | Serviceware Plattform | Verkleinert das Fenster auf die ursprüngliche Größe / maximiert das Fenster auf die Größe der Anwendung |
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Fenster schließen | ||
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Löschen | Ein Element löschen | Serviceware |
Serviceware Processes
| Aktion | Tooltipp | Bereich | Beschreibung |
|---|---|---|---|
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Abbrechen | Task-Management | Bricht den/das ausgewählte(n) Subprozess, Task oder Taskpaket ab. |
 ,  |
Aktualisieren | Aktualisiert die Inhalte der Seite und lädt die Objekte neu. | |
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Anpassen | BPMN Process Designer | Passt die Größe des Prozessdiagramms an die Größe des Arbeitsbereichs an. |
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Anzeige konfigurieren/zurücksetzen | In Organisationsstruktur: Einstellen,
welche Organisationseinheiten in der Baumstruktur als
Stammobjekte angezeigt werden sollen. In Data Connector: Setzt den Status des Prozesses zurück auf den Entwurfsstatus. |
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Aufgabenübersicht anzeigen | Vorgangsmanagement | Kurzübersicht der Aufgaben anzeigen |
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Automatisch erkennen | Web Service Katalog | In : Bei Auswahl des Medientyps SOAP wird die relative URL für WDSL eingetragen, woraus die Anwendungsfälle über diese Schaltfläche automatisch erkannt und eingetragen werden können. Sämtliche Anwendungsfall-Eigenschaften werden hierbei übernommen, und Sie müssen lediglich die Parameter-Werte manuell angeben. |
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Ausführen | In Reports: Führt den ausgewählten
Report aus. Im BI Center: Wenn Sie mehrere Seiten im BI Center konfiguriert haben, können Sie diese als Slideshow anzeigen lassen. Taskpaket starten. |
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Bearbeiten | Das ausgewählte Element bearbeiten. | |
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Bereich ein-/ausblenden | Öffnet ein Menü zum ein- und ausblenden von Lesebereich oder Assoziationsansicht. | |
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Bestätigen | Aktion bestätigen. | |
 /  |
Bubblechart einblenden /Bubblechart ausblenden | Task-Management | Blendet das BubbleChart ein und aus. |
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Details anzeigen | Zeigt Detailinformationen zum gewählten Element. | |
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 / 
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Exportieren / Importieren | ||
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Filter entfernen | Zeigt wieder alle Vorgänge des Tischs an, nachdem diese durch Wählen eines Bubbles im BubbleChart oder durch eine Eingabe im Filterfeld gefiltert wurden. | |
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Freigeben Bereitstellen |
Task-Management, Vorgangsmanagement, Data Connector | Gibt einen Vorgang wieder für die Bearbeitung anderer
frei. In Data Connector: Stellt den ausgewählten Importprozess zur produktiven Verwendung bereit. |
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Hochladen und automatisch erkennen | Web Service Katalog | In |
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Importprozess ausführen | Data Connector | Führt den ausgewählten Importprozess aus. |
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Konfiguration | Öffnet ein Fenster zur Konfiguration des Lesebereiches. | |
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Löschen | LIn Data Connector: Öffnet ein Drop-down-Menü, über die Sie die ausgewählte Importprozessversion oder den gesamten Importprozess löschen können. | |
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Menü öffnen | Öffnet eine Menü | |
 ,  |
Nach unten verschieben, Nach oben verschieben | Task-Management | |
 ,  |
Nächsten finden, Vorherigen finden | In der Ergebnisliste vorwärts / rückwärts blättern. | |
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Neues Element hinzufügen | Öffnet einen Dialog zum Erstellen eines neuen Elements. | |
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Neue Version | BPMN Process Designer | Erstellt eine neue Version des ausgewählten Prozesses. |
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Neue
Service-Einheit Neu |
Vorgangsmanagement, Data Connector | In Data Connector: Erstellt einen Prozess zur Bearbeitung im Arbeitsbereich. |
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Neuer Prozess | BPMN Process Designer | Erstellt einen neuen Prozess oder eine neue Taskpaket-Vorlage zur Bearbeitung im Arbeitsbereich. |
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Öffnen im neuem Tab | ||
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Parallel | Task-Management | Mehrere Tasks parallel ausführen. |
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Reservieren / Freigeben | Task-Management, Vorgangsmanagement |
Reserviert einen Vorgang aus der Warteschlange zur Bearbeitung. Auf dem Arbeitstisch kann ein Vorgang wieder für alle Agenten zur Bearbeitung freigegeben werden. |
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Rückgängig | BPMN Process Designer | |
 /  |
Rückwärts blättern / Vorwärts blättern | Im BI Center: Wechselt zur vorherigen / zur nächsten Seite. | |
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Servicevertrag | Vorgangsmanagement | |
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Spaltenkonfiguration | ||
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Speichern | Data Connector | Speichert den aktuellen Stand des Importprozesses. |
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Sucheinstellungen | Erlaubt die Eingabe der Sucheinstellungen Groß/Kleinschreibung, nur ganze Wörter. | |
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Synchronisieren | ||
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Umbenennen | In Reports: Öffnet einen neuen Dialog, in dem Sie das gewählte Objekt umbenennen können. | |
 /  |
Verkleinern / Vergrößern | BPMN Process Designer | Verkleinert / vergrößert ein Diagramm. |
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Vorlage öffnen | Öffnet eine allgemeine oder persönliche Vorlage. | |
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Wiederherstellen | BPMN Process Designer | |
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Zur vorigen Ansicht wechseln | Data Connector | Wechselt aus der Entwurfsansicht zurück in die Exploreransicht. |
 /  |
Aus Watchlist entfernen / Zur Watchlist hinzufügen | Entfernt den Vorgang aus der Watchlist / Fügt den Vorgang der
Watchlist hinzu. Nur innerhalb der Watchlist kann der Vorgang
wieder entfernt werden. In : Kopiert den ausgewählten Anwendungsfall. |
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Zurückziehen | BPMN Process Designer | Zieht den markierten Prozess aus der Produktionsumgebung zurück (nur in der Produktionsumgebung verfügbar). |
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Solution Assistant | Vorgangsmanagement | Öffnet den Solution Assistant aus Dialogen heraus. |
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Lösung übernehmen | Solution Assistant | Übernimmt die generierte Lösung in das Lösungsfeld der Service-Einheit |
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In die Zwischenablage kopieren | Solution Assistant | Kopiert ein Element in die Zwischenablage |