Konfiguration eines Standard-Identitätanbieters (optional)

Optional können Sie einen Identitätsanbieter festlegen.

Sie haben die Möglichkeit, für Ihr System keinen, einen oder parallel verschiedene Identitätsanbieter zu konfigurieren.

Nur einen Identitätsanbieter zuzulassen führt dazu, dass Benutzer sich nicht mit lokalen Serviceware Authenticator-Benutzern anmelden können und auf einen Identitätsanbieter festgelegt sind. Dies reduziert die Anzahl der Klicks, die ein Benutzer benötigt, um sich anzumelden.

Falls Sie in Ihrer Umgebung unterbinden wollen, dass mehrere Möglichkeiten bestehen, sich am Serviceware Authenticator anzumelden, können, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie das Identity Providers Menü im Serviceware Authenticator.

  2. Kopieren Sie den Alias Ihres gewünschten Identitätsanbieters.
  3. Öffnen Sie das Authentication Menü im Serviceware Authenticator.

  4. Wechseln Sie zur Registerkarte Flows.
  5. Wählen Sie den Eintrag Browser.
  6. Wählen Sie in der Zeile Identity Provider Redirector Actions Actions > Config.
    Der Dialog Create authenticator config öffnet sich.
  7. Fügen Sie unter Default Identity Provider den in Schritt 2 kopierten Identitätsanbieter ein.
  8. Speichern Sie.
Ein Standard-Identitätsanbieter wurde eingestellt.

Die Benutzer werden bei der Anmeldung nun direkt zum gewählten Identitätsanbieter geleitet und sehen den Anmeldebildschirm des Serviceware Authenticator nicht mehr.

Starten einer Anwendung mit einem anderen Identitätsanbieter

Wie Sie in Ihrem Serviceware Authenticator einen anderen als den Standard-Identitätsanbieter verwenden, erfahren Sie im folgenden Abschnitt.

  1. Kopieren Sie den Alias des Identitätsanbieters aus dem Serviceware Authenticator.
  2. Führen Sie den folgenden Befehl über eine Kommandozeile aus um ClassicDesk mit dem gewünschten Identitätsanbieter zu starten:
    ClassicDesk.exe /idphint [idp-alias]
  3. Wenn Sie eine Web-Anwendung starten möchten rufen Sie die Anwendung wie folgt auf:
    • Wenn Sie Serviceware Processes ausführen möchten:
      https://[yourserver]/ServicewareProcesses?idp=[alias]
    • Wenn Sie Serviceware Portal ausführen möchten:
      https://[yourserver]/servicewareportal?idp=[alias]