How-To: Manuelle Installation und Konfiguration von Serviceware Authenticator
In den folgenden Abschnitten erhalten Sie einen Überblick über die notwendigen Voraussetzungen und die Schritte zur Installation des Serviceware Authenticator.
Anmerkung: Stellen Sie ein regelmäßiges Backup der
Konfigurationsdateien sicher: terraform.tfstate in den
Ordnern Configuration sowie
Provisioning.
WARNUNG: Nehmen Sie keine manuellen Änderungen an der Authenticator-Konfiguration vor. Änderungen
verursachen Probleme beim Update von Modulen der Serviceware-Plattform. Dies gilt insbesondere für Änderungen des
Realm-Namens sowie Anpassungen von Clients und Rollen. Lediglich die Konfiguration
unter Identity Providers und Authentication für die LDAP- und Active
Directory-Konfiguration sollten von Ihnen angepasst werden.
Zugangsdaten für die Authenticator-Datenbank und Zertifikate | |
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SSL-Zertifikat | |
Benutzer mit dbo-Berechtigung | Benutzername und Passwort für Zugriff auf die Authenticator-Datenbank (Windows oder SQL-Server-Authentifizierung). |
Lokaler Authenticator-Benutzer; | Benutzername und Passwort; Daten für den Administrator zur Nutzung im Browser. |
Anmeldedaten für den Authenticator-Dienst | Name und Passwort; Name nicht länger als 20 Zeichen. |
Name der Authenticator-Datenbank | |
Name der Datenbankinstanz | |
IP-Adresse oder DNS-Name für die SQL-Server-Datenbank |
- Prüfen Sie die Systemanforderungen für die Installation der Serviceware Plattform.
- Stellen Sie die Verwendung gültiger Zertifikate sicher.
- Führen Sie zunächst das Datenbank-Setup aus. Weitergehende Informationen finden Sie im Abschnitt How-To: Manuelle Installation und Konfiguration von Serviceware Authenticator.
- Führen Sie den Java-Installer im Downloadverzeichnis Ihres Systems aus: JavaInstaller-11.0.y.z.msi.
- Führen Sie den Terraform-Installer im Downloadverzeichnis Ihres System aus: TerraformInstaller-1.1.y.z.msi.
- Führen Sie die Basis-Konfiguration für den Serviceware Authenticator aus.
- Führen Sie das Setup für Application Request Routing (ARR) aus. Weitergehende Informationen finden Sie im Abschnitt Wie kann ich den Serviceware Authenticator über ARR an das Netzwerk anbinden?.
- Konfigurieren Sie die Clients im Serviceware Authenticator. Weitergehende Informationen dazu wie Sie die Weiterleitungs-URLs setzen finden Sie im Abschnitt Client-Konfiguration im Serviceware Authenticator.
- Konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen im Serviceware Authenticator. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Zusätzliche Sicherheitseinstellungen (optional).
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Optional: Legen Sie den Standard-Identitätsanbieter fest.
- Fügen Sie einen Identitätsanbieter hinzu. Weiterführende Informationen finden Sie im Abschnitt Identitätsanbieter hinzufügen oder lokale Serviceware Authenticator Benutzer anlegen
- Legen Sie den Standard-Identitätsanbieter fest. Weiterführende Informationen finden Sie im Abschnitt Konfiguration eines Standard-Identitätanbieters (optional).
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Erstellen Sie ein Backup der Konfigurationsdateien:
- C:\Serviceware\Common\Authenticator\Configuration\terraform.tfstate
- C:\Serviceware\Common\Authenticator\Provisioning\terraform.tfstate
Beenden der Authenticator-Konfiguration für Serviceware Processes
- Führen Sie die Konfiguration für den Browser des Agenten per Domain-Controller durch. Weiterführende Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt Einstellungen in den Windows-Optionen des Agenten in Serviceware Processes für die Authentifizierung.
- Erstellen Sie einen lokalen Authenticator-Benutzer über die Authenticator-Console.
- Verknüpfen Sie die lokalen Processes-Konten mit den SSO-Konten.