Anmeldung an Serviceware Knowledge
Informationen rund um die Anmeldung an Serviceware Knowledge erhalten Sie im folgenden Absatz.
Der Link zum Abmelden befindet sich im Benutzermenü.
Anmeldung
So melden Sie sich am System an.
- Rufen Sie die URL Ihrer Anwendung auf.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten im Anmeldedialog ein.
- Bestätigen Sie mit Anmelden.
Der Link zum Abmelden befindet sich im Benutzermenü.
Passwort vergessen
Die Benutzerverwaltung verfügt über die Administration.
-
Wählen Sie im Anmeldedialog Passwort vergessen?.
Der Passwortassistent wird geöffnet.
- Geben Sie Ihren Anmeldenamen ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe mit Passwort anfordern.
- Öffnen Sie die zugesendete E-Mail in Ihrem Postfach.
-
Wählen Sie den Link zur Erstellung eines neuen Passworts.
Sie erhalten eine weitere E-Mail mit dem neuen Passwort.
Passwortregeln
Passwörter für den Zugriff auf Module in der Serviceware-Cloud unterliegen einheitlichen Regeln.
- Die Länge des Passwortes muss mindestens 8 Zeichen haben.
- Das Passwort muss enthalten:
- mindestens einen Großbuchstaben,
- mindestens einen Kleinbuchstaben,
- mindestens ein Sonderzeichen aus der Gruppe [ ^ A - Z / < > ] +
- Das Passwort darf nicht enthalten:
- den Benutzernamen
- die E-Mail-Adresse des Benutzers