Bedienoberfläche
Machen Sie sich zunächst mit der Bedienoberfläche Ihrer Anwendung vertraut.
Der Aufbau der Web-Anwendungen ist in allen Modulen der Serviceware
Plattform gleich. Darüber hinaus gibt es modulspezifische Erweiterungen der Menüs.
Tipp: Die hier beschriebenen Oberflächen sind
exemplarisch. Sie können von der für Ihre Organisation angepassten Funktionen
abweichen.
Bildschirmaufbau
Serviceware Knowledge enthält die folgenden Bildschirmelemente:
| (1) | Navigationsmenü zum Aufrufen verschiedener Arbeitsbereiche | (2) | Titelleiste, Ansichtenwahl, Suchfeld, Benutzermenü |
| (3) | Pfadangabe | (4) | Aktionsleiste zum Bedienen und Bearbeiten der Inhalte |
| (5) | Arbeitsbereich zum Lesen von Inhalten für die Anwender sowie zum Bearbeiten von Inhalten für die Redaktion | (6) | Fußzeile des Inhaltsbereich |
Titelleiste
Die Titelleiste in Serviceware Knowledge enthält die folgenden Funktionen:
| (1) | Navigationsmenü als Symbolleiste oder in Textform | (2) | Shortcut zu durch den Redakteur geöffneten Inhalten |
| (3) | Ansichtenwahl | (4) | Suchfeld |
| (5) | Benutzermenü |
Navigationsmenü
Über das Navigationsmenü rufen Sie die Funktionen des Serviceware-Moduls auf.
Das Navigationsmenü beinhaltet die
folgenden Bereiche:
| (1) | Navigationsmenü öffnen | (2) | Navigationsmenü |
| (3) | Geöffnete Funktion |