Verwalten von Anwendungskonten

Als Administrator verwalten Sie die Benutzer Ihrer Organisation über das User Management. Wie Sie Anwendungskonten anlegen und verwalten, erfahren Sie im folgenden Absatz.

Anwendungskonten erlauben die Erstellung von OpenIC Connect Zugriffs-Token für den Zugriff auf die REST API von Modulen der Serviceware Plattform. Diese Token benötigen Sie, um mit den Serviceware-Modulen zu interagieren.
Am Ende jedes Eintrages in der Liste der Anwendungskonten werden Schaltflächen zum Anzeigen, Neu generieren, Bearbeiten und Löschen der einzelnen Gruppen eingeblendet, wenn Sie mit der Maus über den entsprechenden Eintrag fahren.
Screenshot: Verwaltung von Anwendungskonten
Ein Anwendungskonto wird durch die folgenden Parameter beschrieben:
Name
Name des Anwendungskontos. Nur Kleinbuchstaben, Zahlen und ... sind möglich.
Erlaubte Module
Module der Serviceware Plattform, auf die das Anwendungskonto Zugriff hat.
Mehrfachauswahl möglich.
Rollen
Module der Serviceware Plattform, auf die das Anwendungskonto Zugriff hat.
Mehrfachauswahl möglich.
Interner Name
Der interne Name wird vom System vergeben.
Der interne Name entspricht der OpenID Connect 2.0 Client ID für den Anmeldedaten Ihrer Anwendung.
Beschreibung
Beschreibungstext für das Anwenderkonto.
Passwort
Das Passwort wird vom System vergeben.
Passwörter können neu generiert werden.
Das Passwort entspricht dem OpenID Connect 2.0 Client Secret für die Anmeldedaten Ihrer Anwendung.
  • Die Länge des Passwortes muss mindestens 8 Zeichen haben.
  • Das Passwort muss enthalten:
    • mindestens einen Großbuchstaben,
    • mindestens einen Kleinbuchstaben,
    • mindestens ein Sonderzeichen aus der Gruppe [ ^ A - Z / < > ] +
  • Das Passwort darf nicht enthalten:
    • den Benutzernamen
    • die E-Mail-Adresse des Benutzers

Anwendungskonten hinzufügen und bearbeiten

Wie Sie ein Anwendungskonto erstellen und verwalten, erfahren Sie im folgenden Absatz.

  1. Öffnen Sie die Registerkarte Anwendungskonten in User Management.
  2. Wählen Sie + Anwendungskonto hinzufügen.
  3. Bestätigen Sie den Vorgang über den Dialog mit Neu generieren. Geben Sie den Namen des Anwendungskontos und eine Beschreibung ein.
  4. Wählen Sie ein Modul aus dem Drop-down-Menü der zulässigen Module.
  5. Wählen Sie aus dem Drop-Down-Menü der in diesem Realm zur Verfügung stehenden Module die Module aus, auf die das Anwendungskonto Zugriff haben soll.
  6. Speichern Sie die Einstellungen.
  7. Um das Passwort im Klartext zu lesen und zu kopieren wählen Sie die Schaltfläche Anzeigen.
  8. Um das Anwendungskonto nachträglich zu bearbeiten, fahren Sie mit der Maus über den Listeneintrag und wählen das Symbol Bearbeiten mit der Maus.

Passwort für einen Account neu generieren

Wie Sie innerhalb des User Management das Passwort eines Kontos zurücksetzen können, erfahren Sie im folgenden Absatz.

  1. Öffnen Sie im User Management die Registerkarte Anwendungskonten.
  2. Fahren Sie mit der Maus über das gewünschte Konto und wählen die Schaltfläche Neu generieren.
  3. Bestätigen Sie den Vorgang über den Dialog.
  4. Senden Sie das neu erzeugte Passwort an den Inhaber des Accounts.
Das alte Passwort wurde gelöscht, ein neues Passwort wurde erzeugt.