Einstellungen zu Serviceware Messaging
In diesem Bereich können Sie die Verbindung zu Ihrem Messaging-Services einstellen sowie Attribute für die Vorgangserstellung und Vorgangserweiterung erstellen.
Service-Konfiguration
Um Ihr Processes-System mit dem Messaging-Service zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie den Bereich .
- Geben Sie im Feld Messaging Server Endpoint die Back-End-URL ein.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten des Servicebenutzers für Messaging an.
- Wählen Sie Speichern.
Attributkonfiguration
Um Ihr Processes-System mit dem Messaging-Service zu verbinden, gehen Sie vor wie folgt:
- Öffnen Sie den Bereich .
- Wählen Sie die Vorgangsdefinition die Sie konfigurieren möchten.
- Aktivieren Sie die Schaltfläche Konfiguriert.
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Wählen Sie jeweils für Vorgangserstellung und Vorgangserweiterung ein Attribut zum
Anhängen von Chat-Verläufen sowie den Anhang-Typ aus dem Drop-down-Menü.
Die Einstellungen sind sofort aktiv.