Serviceware Processes Dienste starten und beenden
Processes Dienste starten
Zum Starten der Serviceware Processes Dienste, wählen Sie Processes Dienste starten.
Sie können dazu auch die Verknüpfung wählen, die das Serviceware Processes Setup auf Ihrem Desktop angelegt hat.
Das DOS-Fenster informiert Sie über die Dienste bzw. Fortschritte.
Serviceware Processes Dienste beenden und neu starten
Die zugehörigen Batch-Dateien zum Neustarten und Beenden der Serviceware Processes-Basis-Dienste finden Sie unter im Serviceware Processes-Verzeichnis unter helpLine Tools.
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Zum Neustarten der Serviceware Processes Dienste haben Sie zwei
Möglichkeiten:
- Wählen Sie helpLine Dienste neu starten.
- Wählen Sie die Verknüpfung, die das helpLine Setup auf Ihrem Desktop angelegt hat.
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Zum Beenden der Serviceware Processes Dienste haben Sie ebenfalls zwei
Möglichkeiten:
- Wählen Sie Serviceware Processes Dienste beenden.
- Sie können dazu auch die Verknüpfung wählen, die das helpLine Setup auf Ihrem Desktop angelegt hat.
Merke: Im Skript
(
StopHLComplus
), welches die Serviceware Processes
Dienste beendet, wird auch der Connectivity-COM+-Dienst beendet. Ist dieser
nicht installiert, kommt es zu oben angezeigter Fehlermeldung („Systemfehler
1060, Der angegebene Dienst ist kein installierter Dienst“), die Sie aber
unbeachtet lassen können. Da es sich hierbei nur um Hilfs-Skripte handelt,
können diese im Zweifelsfall auch editiert werden. Hiermit werden auch
alle laufenden Sessions beendet bzw. die Session-Einträge in der Datenbank
gelöscht.