Genehmigungen

Die Genehmigungsfunktion in Serviceware Financial ermöglicht es Benutzern, denen eine Genehmigungsanfrage zugeteilt ist, also zum Beispiel Controllern oder Service-Besitzern, diese Genehmigungsanfrage effizient zu bearbeiten. Wenn beispielsweise in einer Phase eines Workstreams eine Genehmigung benötigt wird, teilt das System diese automatisch den Genehmigern zu, so dass sie ihnen im entsprechenden Software-Bereich angezeigt wird:

Der Genehmiger erhält außerdem eine automatisch vom System generierte E-Mail mit dem Link zur Genehmigungsanfrage in der Software.

Sie können die Genehmigungsanfragen in Serviceware Financial über Workpages > Analyse > Genehmigungen einsehen.

Hier werden Ihnen in drei Spalten die offenen, genehmigten und abgelehnten Anfragen angezeigt.

Bearbeiten Sie eine Genehmigung wie folgt:

  1. Wählen Sie eine Anfrage in der Spalte Offene Anfragen aus.
    Die Anfrage wird in einem Dialog angezeigt. Hier können Sie alle verfügbaren Details wie Titel, Beschreibung und Anhänge einsehen.
  2. Geben Sie eine Begründung für Ihre Entscheidung in Kommentar ein. Dieser Schritt ist obligatorisch.
  3. Wählen Sie entweder Genehmigen oder Ablehnen.
Die Bearbeitung der Genehmigungsanfrage ist abschlossen. Der Anfrager erhält automatisch eine Information über den Ausgang der Anfrage.