Technology Business Management

Das Technology Business Management (TBM) ist eine Disziplin, die sich mit der Verwaltung der Kosten, des Werts und der Qualität von IT-Dienstleistungen innerhalb einer Organisation befasst, um Geschäftsergebnisse zu optimieren. Das TBM baut auf der ITFM-Logik auf.

Das Ziel dieser Disziplin ist es, den Wert aller IT-Investitionen messbar zu machen und Kosten transparent zu erfassen. Dies ermöglicht CIOs und CFOs eine datengestützte Bewertung des Wertes, der durch IT-Dienste und -Investitionen geschaffen wird. das TBM umfasst auch eine klare Terminologie, die es Unternehmen zum einen ermöglicht, die eigenen IT-Kosten und Leistungen mit anderen Unternehmen zu vergleichen und so zukünftige Investitionen besser zu planen und zu verfolgen.

Die Bedeutung von TBM für IT-Organisationen ist vergleichbar mit der von ERP für die fertigende Industrie oder CRM für Marketing und Vertrieb.

Mit dem Digital Value Model der Financial Foundation kann das Datenmodell nach den Prinzipien des TBM aufgesetzt und verwendet werden.