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Plattformübergreifende Module
Neben den Hauptmodulen der Serviceware Plattform gibt es Erweiterungen, die plattformübergreifend zur Verfügung stehen und die Arbeit mit der Plattform optimieren.
Serviceware Solution Bot
Lesen Sie, wie sich der Serviceware Solution Bot zusammensetzt und wie Sie Ihn für Ihre Webseite aufsetzen.
Serviceware Messaging
Lesen Sie, wie Sie Serviceware Messaging einrichten und verwenden.
Technische Informationen
In diesem Abschnitt finden Sie weitere nützliche Informationen zur Software.
Release Notes für Serviceware Messaging
Lesen Sie, welche Entwicklungen es bei Serviceware Messaging gibt.

Die Serviceware-Plattform
Hier finden Sie Informationen zu den Plattform-Funktionen, weitere allgemeine Informationen und Hilfestellung zur Webhilfe.
Serviceware Processes
Informieren Sie sich über Administration und Nutzung von Serviceware Processes! Dokumentation, Release Notes, alle Versionen.
Serviceware Financial
Lesen Sie, wie Sie Serviceware Financial anwenden. Hier erhalten Sie die Dokumentation der aktuellen und der vorangegangenen Versionen.
Serviceware Knowledge
Informieren Sie sich über Nutzung, Redaktion und Administration von Serviceware Knowledge!
Serviceware Performance
Lesen Sie, wie Sie Serviceware Performance installieren, konfigurieren und verwalten.
Plattformübergreifende Module
Neben den Hauptmodulen der Serviceware Plattform gibt es Erweiterungen, die plattformübergreifend zur Verfügung stehen und die Arbeit mit der Plattform optimieren.
- Serviceware Portal
  Erfahren Sie, wie Sie das Serviceware Portal in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
- Serviceware Solution Bot
  Lesen Sie, wie sich der Serviceware Solution Bot zusammensetzt und wie Sie Ihn für Ihre Webseite aufsetzen.
  - Serviceware Flows
  - Serviceware Messaging
    Lesen Sie, wie Sie Serviceware Messaging einrichten und verwenden.
    - Bedienoberfläche
      Lernen Sie hier die Bereiche in Serviceware Messaging kennen.
    - Arbeiten mit Serviceware Messaging
    - Einstellungen
      Als Agent haben Sie bestimmte Einstellungsmöglichkeiten in Serviceware Messaging:
    - Administration
    - Technische Informationen
      In diesem Abschnitt finden Sie weitere nützliche Informationen zur Software.
      - Release Notes für Serviceware Messaging
        Lesen Sie, welche Entwicklungen es bei Serviceware Messaging gibt.
        Neue Funktionen
        Verbesserungen
      - Serviceware Messaging API documentation
  - Allgemeine Informationen
    In diesem Abschnitt finden Sie weitere nützliche Informationen.
- Serviceware Survey
  Erfahren Sie, wie Serviceware Survey aufgebaut ist und wie Sie die Anwendung einsetzen können.
Plattform-Setup
Erfahren Sie, welche Plattform-Funktionen Sie in Ihre Module einbinden können und was Sie dazu tun müssen.
English Version

Release Notes für Serviceware Messaging

Lesen Sie, welche Entwicklungen es bei Serviceware Messaging gibt.

Informieren Sie sich über neue Funktionen und Änderungen in den einzelnen Release-Versionen.