Lesen Sie, wie Sie Serviceware Financial anwenden. Hier erhalten Sie die Dokumentation der aktuellen und der vorangegangenen Versionen.
Hier finden Sie detaillierte Informationen sowie Anleitungen zu den einzelnen Arbeitsbereichen in Ihrer Serviceware Financial-Umgebung.
Hier finden Sie Informationen zu den Funktionen der Serviceware Plattform, weitere allgemeine Informationen und Hilfestellung zur Webhilfe.
Informieren Sie sich über Administration und Nutzung von Serviceware Processes! Dokumentation, Release Notes, alle Versionen.
Hier finden Sie den Einstieg in Ihre Arbeit mit Informationen zu Anmeldung, Sprachumstaltung und den verschiedenen Arbeitsbereichen auf der Bedienoberfläche.
In Serviceware Financial wird grundsätzlich zwischen zwei Datenkategorien unterschieden: Stammdaten und Transaktionsdaten. Weitere Informationen und Beispiele finden Sie hier.
In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie mit Serviceware Financial den Kostenfluss definieren, um anschließend mit den Ergebnissen weitere Prozesse in den Bereichen Planung, Kalkulation und Verrechnung durchführen zu können. Die einzelnen Kapitel behandeln, welche Objekte welche Kosten auffangen (topics/financial/user-manual/c_fin_cost_allocation.html) und nach welcher Logik die Kosten von einem Objekt an ein anderes abgeben werden (topics/financial/user-manual/c_fin_cost_distribution.html).
Die Planung ist ein zentraler Prozess im IT Financial Management. In Serviceware Financial können verschiedenste Planungsprozesse abgebildet und durchgeführt werden. Mit den dafür bereitgestellten Datentabellen können Sie Ihre Planung in gewohnter Umgebung durchführen.
Preise werden über Tarifpreisregeln gesteuert. Bei der Produkutpreiskalkulation werden diese Regeln ausgwertet und die daraus resultierenden Preisobjekte an den Produkten angelegt. Die Preisobjekte selbst können nicht bearbeitet werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Preisverhalten zu beeinflussen.
Die Binnenverrechnung ist ein Verrechnungsverfahren der Kostenstellenrechnung, über das Kosten für innerbetriebliche Leistungen (Services) den Kostenstellen beziehungsweise Kostenträgern zugerechnet werden, die ihren Anfall verursacht haben.
Der Menübereich Administration ermöglicht den Schnelleinstieg in die Verwaltung und Konfiguration Ihres Financial-Systems. Entsprechend können Sie hierüber je nach Berechtigung auf administrative Bereiche für einzelne oder alle Mandanten des Systems zugreifen.
Serviceware Serviceware Financial bietet zwei verschiedene Typen von Berichten an:
Hier erhalten Sie Informationen zu den verschiedenen Modulen, die Serviceware Financial zur Verfügung stellt.
In diesem Abschnitt finden Sie weitere nützliche Informationen zur Software.
Informieren Sie sich über Nutzung, Redaktion und Administration von Serviceware Knowledge!
Lesen Sie, wie Sie Serviceware Performance installieren, konfigurieren und verwalten.
Machen Sie sich mit der neuen AI Process Engine vertraut. Informieren Sie sich hier über die Nutzung und Administration.
Neben den Hauptmodulen der Serviceware Plattform gibt es Erweiterungen, die plattformübergreifend zur Verfügung stehen und die Arbeit mit der Plattform optimieren.
Erfahren Sie, welche Funktionen der Serviceware Plattform Sie in Ihre Module einbinden können und was Sie dazu tun müssen.