Aktionen

Ihre Anwendung ermöglicht - je nach Funktion - unterschiedliche Aktionen. In der folgenden Liste sind alle Aktionen aufgeführt:

Serviceware Processes


Tooltipp	Bereich	Beschreibung
Öffnen im neuem Tab
Fenster schließen
Bestätigen		Aktion bestätigen.
Abbrechen		Aktion abbrechen.
Zur Watchlist hinzufügen		Fügt den Vorgang der Watchlist hinzu. Nur innerhalb der Watchlist kann der Vorgang wieder entfernt werden. In Web Service Katalog > Anwendungsfälle: Kopiert den ausgewählten Anwendungsfall.
Aus Watchlist entfernen		Entfernt den Vorgang aus der Watchlist.
Drucken		Druckt das ausgewählte Objekt.
Filter entfernen		Zeigt wieder alle Vorgänge des Tischs an, nachdem diese durch Wählen eines Bubbles im BubbleChart oder durch eine Eingabe im Filterfeld gefiltert wurden.
Bereich ein-/ausblenden		Öffnet ein Menü zum ein- und ausblenden von Lesebereich oder Assoziationsansicht.
Nächsten finden		In der Ergebnisliste vorwärts blättern.
Vorherigen finden		In der Ergebnisliste rückwärts blättern.
Sucheinstellungen		Erlaubt die Eingabe der Sucheinstellungen Groß/Kleinschreibung, nur ganze Wörter.
Konfiguration		Öffnet ein Fenster zur Konfiguration des Lesebereiches.
Aktualisieren		Aktualisiert die Inhalte der Seite und lädt die Objekte neu.
Rückwärts blättern oder Vorwärts blättern		Im BI Center: Wechselt zur vorherigen oder zur nächsten Seite.
Neues Element hinzufügen		Öffnet einen Dialog zum Erstellen eines neuen Elements.
Anzeige konfigurieren/zurücksetzen		In Organisationsstruktur: Einstellen, welche Organisationseinheiten in der Baumstruktur als Stammobjekte angezeigt werden sollen. In Data Connector: Setzt den Status des Prozesses zurück auf den Entwurfsstatus.
Ausführen		In Reports: Führt den ausgewählten Report aus. Im BI Center: Wenn Sie mehrere Seiten im BI Center konfiguriert haben, können Sie diese als Slideshow anzeigen lassen.
Bearbeiten		Das ausgewählte Element bearbeiten.
Umbenennen		In Reports: Öffnet einen neuen Dialog, in dem Sie das gewählte Objekt umbenennen können.
Löschen		Löscht ein ausgewähltes Element. In Data Connector: Öffnet ein Drop-down-Menü, über die Sie die ausgewählte Importprozessversion oder den gesamten Importprozess löschen können.
Details anzeigen		Zeigt Detailinformationen zum gewählten Element.
Menü öffnen		Öffnet eine Menü
Synchronisieren
Vorlage öffnen		Öffnet eine allgemeine oder persönliche Vorlage.
Spaltenkonfiguration
Importieren
Exportieren
Reservieren oder Freigeben	Task-Management, Vorgangsmanagement	Reserviert einen Vorgang aus der Warteschlange zur Bearbeitung. Auf dem Arbeitstisch kann ein Vorgang wieder für alle Agenten zur Bearbeitung freigegeben werden.
Freigeben Bereitstellen	Task-Management, Vorgangsmanagement, Data Connector	Gibt einen Vorgang wieder für die Bearbeitung anderer frei. In Data Connector: Stellt den ausgewählten Importprozess zur produktiven Verwendung bereit.
Bubblechart einblenden oder Bubblechart ausblenden	Task-Management	Blendet das BubbleChart ein und aus.
Neue Service-Einheit Neu	Vorgangsmanagement, Data Connector	In Data Connector: Erstellt einen Prozess zur Bearbeitung im Arbeitsbereich.
Servicevertrag	Vorgangsmanagement
Solution Assistant	Vorgangsmanagement	Öffnet den Solution Assistant aus Dialogen heraus.
Nach unten verschieben	Task-Management
Nach oben verschieben	Task-Management
Parallel	Task-Management	Mehrere Tasks parallel ausführen.
Ausführen	Task-Management	Taskpaket starten.
Abbrechen	Task-Management	Bricht den/das ausgewählte(n) Subprozess, Task oder Taskpaket ab.
	Vorgangsmanagement	Kurzübersicht der Aufgaben anzeigen
Speichern	Data Connector	Speichert den aktuellen Stand des Importprozesses.
Zur vorigen Ansicht wechseln	Data Connector	Wechselt aus der Entwurfsansicht zurück in die Exploreransicht.
Importprozess ausführen	Data Connector	Führt den ausgewählten Importprozess aus.
Neuer Prozess	BPMN Process Designer	Erstellt einen neuen Prozess oder eine neue Taskpaket-Vorlage zur Bearbeitung im Arbeitsbereich.
Neue Version	BPMN Process Designer	Erstellt eine neue Version des ausgewählten Prozesses.
Zurückziehen	BPMN Process Designer	Zieht den markierten Prozess aus der Produktionsumgebung zurück (nur in der Produktionsumgebung verfügbar).
Rückgängig	BPMN Process Designer
Wiederherstellen	BPMN Process Designer
Anpassen	BPMN Process Designer	Passt die Größe des Prozessdiagramms an die Größe des Arbeitsbereichs an.
Verkleinern	BPMN Process Designer	Verkleinert das Prozessdiagramm.
Vergrößern	BPMN Process Designer	Verkleinert das Prozessdiagramm.
Automatisch erkennen	Web Service Katalog	In Web Service Katalog > Anwendungsfälle: Bei Auswahl des Medientyps SOAP wird die relative URL für WDSL eingetragen, woraus die Anwendungsfälle über diese Schaltfläche automatisch erkannt und eingetragen werden können. Sämtliche Anwendungsfall-Eigenschaften werden hierbei übernommen, und Sie müssen lediglich die Parameter-Werte manuell angeben.
Hochladen und automatisch erkennen	Web Service Katalog	In Web Service Katalog > Anwendungsfälle

Serviceware Financial


Symbol	Tooltipp	Beschreibung
Seitenverwaltung
	Öffnen im neuem Tab
	Favorit erstellen
	Fenster schließen
Workstream-Verwaltung
	In Verwaltung öffnen	Workstream in den Workpages öffnen
	Konfiguration	Anpassen der Workstream-Seiten Startseiteneditor öffnen (Startseitenverwaltung) Öffnen der Pivot-Konfiguration
	Neuen Workstream starten	Starten eines Workstreams
Workpages
	Teilbaumeigenschaften	Teilbaumeigenschaften anzeigen lassen. Das Icon wird orangefarben dargestellt, wenn diese Funktion aktiv ist. Wählen Sie die Schaltfläche erneut, um die Ansicht zu wechseln.
	Alle ausklappen / Alle einklappen	Alle Eigenschaftentypen gleichzeitig auf- und wieder zuklappen.
	Neues Datenobjekt	Diese Funktion ist nur für bestimmte Strukturansichten verfügbar. Sie können sie nutzen, um ein neues Fachobjekt anzulegen.
	Neues Datenobjekt
	Editiermodus starten	Stammdaten im Editiermodus bearbeiten. Der Editiermodus wird durch einen farbigen Rahmen um den Bereich dargestellt.
	Objekt löschen	Das ausgewählte Fachobjekt löschen.
		Diese Schaltfläche wird angezeigt, wenn dass das ausgewählte Fachobjekt nicht mehr mit seinem Vaterobjekt identisch ist, also überschrieben wurde. Wählen Sie die Schaltfläche, wenn Sie die Überschreibung entfernen und das Ursprungsobjekt wieder sichtbar machen wollen.
	Änderungen verwerfen	Diese Schaltfläche wird nur im Editiermodus angezeigt. Wählen Sie diese Schaltfläche, um den Editiermodus ohne Speichern zu verlassen.
	Änderungen speichern	Diese Schaltfläche wird nur im Editiermodus angezeigt. Wählen Sie diese Schaltfläche, um Ihre Änderungen am Fachobjekt zu speichern.
	Neu laden	Aktualisiert die Bildschirmdaten.
	Gesamtgültigkeit bearbeiten	Definieren Sie einen Zeitbereich über die Kalenderfunktion.
	Daten exportieren
	Zusatzinformationen	Öffnet einen Dialog mit Zusatzinformationen.
	Favoriten teilen
	Objekt hinzufügen	Neues Objekt hinzufügen (Status New)
	Änderung prüfen	Änderung prüfen (Status Modified). Öffnet den Dialog Geänderte Daten übertragen und zeigt die Änderungen an. Sie können diese bei Bedarf vor dem Speichern noch anpassen.
	Änderung ungeprüft übernehmen	Änderung ungeprüft übernehmen (Status Modified)
	Service löschen	Service löschen (Status Removed). Services mit diesem Status wurden im externen System gelöscht. Über diese Schaltfläche wird der Service auch im Service Portfolio gelöscht.