Wir freuen uns sehr, dass Sie sich entschieden haben, Serviceware Processes in Ihrem Unternehmen einzusetzen!
Wie Sie als Agent:in mit dem Service-Desk arbeiten, erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.
Wie Sie Berichte erstellen, erfahren Sie im folgenden Abschnitt.
Passen Sie Ihre Arbeitsumgebung an mit: Designer, BPMN Process Designer, Dialog Designer, Workflow Designer.
Informationen zu Data Connector, Connectivity
In diesem Bereich finden Sie Informationen zu Serviceware Processes Modulen Serviceware Messaging, Serviceware Notifications und Solution Assistant.
In diesem Bereich finden Sie Informationen zu den Prozesspaketen.
In der Serviceware Processes-Oberfläche können Agenten verschiedene Einstellungen vornehmen.
Richten Sie Ihr System ein: Systemanforderungen, Installation vorbereiten, Installation, Konfiguration, Update.
In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen zur Administration von Serviceware Processes.
Hier werden Fragen rund um die Installation, Konfiguration und Anwendung Ihrer Software beantwortet.
In diesem Abschnitt finden Sie weitere nützliche Informationen.