Administration

Hier erfahren Sie, welche Konfigurationsmöglichkeiten Ihnen in Serviceware Messaging zur Verfügung stehen.
Note: Für diese Konfigurationen benötigen Sie Administrationsrechte.
Als Administrator können Sie:
  • alle Konversationen einsehen
  • Benutzer und Gruppen verwalten
  • das Routing konfigurieren
  • Tags und Textvorlagen erstellen und verwalten
  • Chat-Widgets konfigurieren
    • Benutzerzuweisung
    • Darstellung