Service-Clients

Serviceware Flows erlaubt die Anbindung externer Dienste über eine entsprechende Schnittstelle.

Über das Navigationsmenü gelangen Sie in den Bereich Service-Clients.

In diesem Bereich können Sie die folgenden Anbindungen an externe Dienste einrichten. Damit besteht die Möglichkeit, Information eines Drittsystems in Serviceware Flows zu importieren.

Serviceware Knowledge als Wissensdatenbank, das unter anderem für das Question Answering benötigt wird
SMTP: Binden Sie einen Mail-Server an Ihr Flows-System an, um das automatiche Senden von E-Mails aus einem Flow zu ermöglichen.
HTTP: Verknüpfen Sie über eine HTTP-Schnittstelle eine externe Webseite