Technische Rollen

Technische Rollen sind Rollen innerhalb von Serviceware Financial, denen Rechte zugeordnet werden. Wiederum kann einem Benutzer eine technische Rolle zugewiesen werden, damit diese Person die entsprechenden Rechte im Financial-System innehat.

Im Auslieferungszustand enthält Serviceware Financial einige vordefnierte technische Rollen:

Technische Rolle Definition
All rights Diese technische Rolle beschreibt den Benutzer, der über sämtliche Rechte verfügt und nicht verändert werden darf. Es empfiehlt sich nicht, diese technische Rolle einer anderen Benutzergruppe zuzuweisen.
Administrator

Nach der technischen Rolle „All rights“ ist dies die technische Rolle mit den meisten Berechtigungen. Sie ist für Benutzer wichtig, die im Rahmen der Konfiguration weitreichende Rechte benötigen.

Durch diese technische Rolle ist sichergestellt, dass im Falle von Supportanfragen der direkte Zugang zu Ihrem Financial-System gegeben ist.

Key User Dies ist die gewöhnliche Berechtigungsrolle für den Anwender von Serviceware Financial. Mit dieser technischen Rolle können neue Fachobjekte innerhalb der Strukturbäume angelegt werden. Außerdem können definierte und freigegebene Jobs in der Prozessdurchführung ausgeführt werden.
Kundenadministrator

Im Gegensatz zum Key User können Anwender, denen die technische Rolle „Kundenadministrator“ zugewiesen wurde, selbstständig Änderungen an Jobs und Definitionen vornehmen.

Note: Für diese technische Rolle wird eine vorherige Schulung empfohlen, da es durch falsche Änderungen in der Job- und Prozessstruktur zu gravierenden Beeinträchtigungen des Systems kommen kann.
Report User Dies ist die technische Rolle mit den geringsten Berechtigungen. Mit dieser technischen Rolle können nur zuvor definierte Reports aufgerufen und innerhalb von Serviceware Financial angezeigt werden. Der Benutzer erhält durch diese technische Rolle keine Schreibrechte.
Read Only
Mit dieser technischen Rolle haben Anwender Lesezugriff auf das Financial-System. Sie haben entsprechend keine Berechtigung zum Ändern von Fachobjekten, Strukturen oder Jobs.
Note: Wir empfehlen die Vergabe dieser technischen Rolle an Benutzer, die über die reine Reporting-Berechtigung hinaus weitere Details in Serviceware Financial ansehen, aber nicht verändern können sollen.